Notre réseau de déménageurs en France

Le déménagement est souvent synonyme de stress et d'appréhension. Entre l'emballage des affaires et le transport de tout ce que vous possédez, il est important de choisir un déménageur de confiance. Chez Nextories, nous comprenons à quel point cette étape est importante. Il est maintenant temps de vous faire un tour d'horizon de notre réseau national de déménageurs professionnels. 

Aujourd’hui Nextories, courtier en déménagement, a un réseau de déménageurs partenaires très varié. Parmi ce réseau nous pouvons y retrouver de grands groupes de déménageurs professionnels mais aussi des artisans déménageurs locaux. Chacun de nos partenaires doit répondre à des critères très précis basés sur leur compétence, leur expérience, la zone géographique qu’ils peuvent couvrir, les types de prestations qu’ils peuvent offrir à nos clients.

Au sein de notre réseau nous comptons plus de 250 partenaires déménageurs certifiés. Nous les connaissons tous et entretenons notre réseau au quotidien. Notre objectif est de pouvoir satisfaire nos clients avec des prestations de déménagement de qualité, et ce, peu importe d’où ils partent et où ils souhaitent aller. 

Tous partagent une caractéristique commune : leur engagement envers la satisfaction du client et leur expertise inégalée dans le domaine.

Nos déménageurs sont des experts qui prennent soin de vos biens comme s'ils étaient les leurs. Ils sont des professionnels de l'emballage et de la manutention, formés pour manipuler vos meubles avec précaution. Ils savent comment éviter les dommages et ils assurent un transport en toute sécurité. 

Le chef d'équipe joue un rôle essentiel dans la coordination de votre déménagement. Il supervise chaque étape, de l'emballage au déchargement final, garantissant ainsi que tout se passe selon vos attentes.

N’intègre pas le réseau Nextories qui veut. Il faut pour cela montrer patte blanche à l’entrée. En effet, notre réseau ne se développe qu’avec des partenaires qui peuvent prétendre aux critères de sélection. Si nos utilisateurs nous font confiance, c’est en partie parce que nous veillons à ce que les déménageurs avec qui nous travaillons et qui assureront leur projet, répondent à des critères et sont dignes de confiance. 

Comment vérifier le sérieux de nos futurs partenaires déménageurs ? La sélection est extrêmement rigoureuse.

L'entreprise doit compter un minimum d’années d’expériences dans le secteur. Aujourd’hui ouvrir une société de déménagement n'est pas difficile. Certaines entreprises sont créées juste pour bénéficier de la haute saison, (Juin à Septembre) puis mettent la clef sous la porte. C’est pour cette raison que nous avons décidé d'ouvrir le réseau seulement aux entreprises ayant au minimum un an d'expérience.

Nous vérifions que l’entreprise est bien enregistrée au RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) sous le code NAF "Services de déménagement" ou "Transports de frets de proximités".

Pour intégrer notre réseau, l’entreprise doit nous présenter des documents attestant de ses licences, qui doivent être à jour et en cours de validité (-3.5T et/ou +3.5T). Nous demandons combien de véhicules de transport possède la société et prenons le soin de vérifier que chacun de leur véhicule possède une licence. Cela nous permet de vérifier que les déménageurs ont bien le droit de pratiquer le déménagement. Il faut également présenter une attestation d’assurance responsabilité civile et professionnelle.

Les critères de sélection se poursuivent avec la vérification de l’attestation de vigilance Urssaf qui doit dater de moins de 6 mois. Nous regardons si nombre de salariés et masse salariale correspond bien à ce qui est déclaré. Nous nous assurons ici que les salariés sont permanents. 

Chez nous, la satisfaction du client est notre priorité, et cela se reflète dans chaque étape de notre service de déménagement. Notre engagement envers la satisfaction de nos clients se reflète dans notre note Trustpilot de 4,9/5  sur plus de 3 500 avis. Ce qui montre que la majorité de nos clients sont satisfaits de nos services et de notre réseau de déménageurs. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations sur votre projet de déménagement. 

Les mots de nos clients satisfaits en disent long sur la qualité de notre réseau de déménageurs :

Que vous ayez besoin d'un monte-meuble pour transporter vos biens, d'une équipe de porteurs pour déplacer votre piano ou votre frigo américain, ou d'une solution de stockage de type garde-meuble, nous avons la solution qu'il vous faut ! Chez nous, chaque demande est étudiée avec soin et nous mettons à votre disposition des équipements de qualité pour faciliter votre déménagement

Selon la difficulté du déménagement, les plannings des déménageurs se remplissent très vite, souvent 1 à 2 mois avant la date prévue. Les déménageurs que nous sélectionnons peuvent vous proposer des solutions de déménagement groupées, ce qui vous permettra de faire baisser les coûts tout en bénéficiant d'un service de qualité. 

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations. À la fin de chaque déménagement, nous vous donnons la possibilité de remplir une enquête de qualité pour nous donner votre avis sur le service rendu. Cela nous permet d'obtenir une notation globale pour chaque déménageur, que nous nous engageons à vous communiquer.

Nous privilégions toujours la proximité avec les déménageurs professionnels, que ce soit côté chargement ou côté livraison. En effet, cela permet de limiter les risques d'imprévus. Nous travaillons avec des professionnels sélectionnés avec soin pour leur expertise et leur fiabilité pour que votre déménagement se déroule bien quel que soit votre lieu de départ ou d’arrivée.